관리와 수리
매일의 관리, 직접 하는 오일 손질, 목도가 맡는 재마감과 수리를 모았습니다.
매일의 관리
- 원목은 마른 부드러운 천으로 닦고, 물기는 바로 닦아 주세요.
- 얼룩은 물에 푼 중성 세제를 묻혀 꼭 짠 천으로 닦고 마른 천으로 마무리하세요. 레드오크는 산성 세제·식초·알코올·아세톤·디퓨저 액에 닿으면 금세 검게 변하고 지워지지 않습니다.
- 벽에서 5cm쯤 띄우고, 난방기·에어컨 바람과 직사광선이 바로 닿지 않는 자리에 두세요.
- 직사광선·열·급격한 습도 변화는 원목의 변형을 부릅니다. 이로 인한 변형은 보증에서 유상 수리입니다.
- 포세린 상판은 젖은 천으로 닦아 쓰시면 됩니다. 모서리에 강한 충격이 가면 깨질 수 있으니 유의해 주세요.
- 걸린 의자에 앉거나 기대지 마시고, 식탁과 의자는 끌지 말고 들어서 옮겨 주세요.
직접 하는 오일 손질
온본은 AURO 천연 하드오일(독일)로 마감했습니다. 표면을 막으로 덮지 않고 나무에 스며드는 마감이라, 닳은 자리에 다시 바를 수 있습니다.
원목이 마르거나 닳아 보이면 하드오일을 얇게 펴 바르고, 남은 기름은 마른 천으로 닦아 내세요.
기름을 먹은 천은 뭉쳐 두면 저절로 불이 날 수 있습니다. 펼쳐서 말린 뒤 버려 주세요.
도장 영상 보기 (AURO 프랑스 공식, 1분)재마감과 수리
오일을 다시 먹이고 짜맞춤을 손봐 가며, 대를 이어 오래 쓰는 식탁입니다.
오일 마감 부분 재마감
식탁 다리·프레임, 의자, 콘솔의 오일 마감을 다시 합니다. 포세린 상판은 재마감 대상이 아닙니다.
- 식탁 다리·프레임
- 출장 재마감 200,000원부터
- 걸이의자
- 1개 50,000원부터(식탁과 함께 출장할 때)
- 콘솔
- 120,000원부터
대구·경북 기준이며, 그 밖 지역은 출장비를 따로 견적합니다. 금액은 「~부터」이고 상태를 사진으로 본 뒤 확정합니다.
짜맞춤 흔들림 보정·부분 수리
짜맞춤 흔들림 보정·부분 수리는 사진을 보고 견적합니다. 통째로 바꾸지 않고 상한 부분을 손볼 수 있는 구조입니다.
포세린 상판 파손
포세린 상판이 깨지면 교체 실비로 견적합니다. 같은 판을 다시 구할 수 없으면 가장 가까운 판을 안내해 드립니다.
보증과 수리 접수
인도일로부터 1년간 무상으로 보증합니다. 접합부 벌어짐, 뒤틀림, 마감 박리, 철물 불량은 무상으로 고치거나 교환해 드립니다. 하자별 보상은 소비자분쟁해결기준(가구)을 따릅니다. 이사·이동 중 파손, 습기·직사광선·열로 인한 변형, 포세린 상판 외부 충격, 걸린 의자에 앉거나 기대어 생긴 손상, 산성 세제·알코올로 생긴 변색은 유상 수리입니다. 옹이·광물 줄·결과 색 차이 같은 원목 고유 특성은 보증 대상이 아닙니다. 주문번호와 사진을 contact@mokdo.kr 로 보내 주시면 영업일 3일 안에 회신합니다.
보증 1년이 지난 뒤의 수리는 유상입니다. 카카오톡 문의로 상한 자리 사진과 주문번호(사양 카드 아래쪽)를 보내 주시면 견적을 드리고, 확인하신 뒤 확정합니다.
카카오톡 문의주문·보증 내역 보관 · 다음 주문 배송지 자동 입력 · 놓아보기 결과 보관
비회원으로도 주문과 결제, 주문 조회를 그대로 하실 수 있습니다.